Vous avez récemment engagé des frais médicaux ? Vous pourriez être tenté de cliquer sur un lien pour récupérer un remboursement annoncé. Pourtant, ce message de Doctolib est une arnaque bien rodée.
À première vue, le SMS semble venir de Doctolib, la célèbre plateforme de prise de rendez-vous médicaux. En réalité, il s’agit d’un message frauduleux envoyé depuis un numéro factice. Plusieurs signes permettent de l’identifier.
Comment reconnaître le faux SMS Doctolib ?
Dès les premières lignes, le message trahit son origine douteuse. Il commence par « Doctolib.fr », une formulation que la véritable plateforme n’utilise jamais. Lorsqu’elle s’identifie par SMS, elle indique simplement « Doctolib » ou « DOCTOLIB » – et ce n’est même pas systématique.
De plus, le ton du message pousse à l’action rapide, ce qui est typique des tentatives de phishing. En exploitant le contexte des soins médicaux, les escrocs cherchent à voler vos données personnelles ou bancaires.
Restez vigilant face à ce type d’arnaque
Pour éviter de tomber dans le piège :
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Ne cliquez jamais sur un lien reçu par SMS si vous avez un doute.
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Vérifiez l’expéditeur et l’URL.
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Accédez à votre compte Doctolib uniquement via le site officiel.
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En cas de doute, contactez directement Doctolib par les canaux habituels.
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